Meta Bedakan Chat antara Facebook Messenger dan Instagram
Meta Bedakan Chat antara Facebook Messenger dan Instagram. Induk perusahaan Facebook, Meta, mengambil keputusan untuk memisahkan chat antara Facebook Messenger dan Instagram. Lalu mengakhiri integrasi yang berlaku pada tahun 2020. Meskipun awalnya chat di kedua platform tersebut terpisah. Meta menyatukan chat mereka dalam upaya untuk menciptakan pengalaman “cross-app chat,” di mana pengguna bisa berkomunikasi lintas platform dengan nyaman.
Namun, Meta kini memutuskan untuk menghentikan integrasi tersebut, mengembalikan pengaturan ke kondisi awal, di mana chat terpisah di masing-masing aplikasi. Keputusan ini tercermin dari penjelasan yang terdapat di halaman dukungan Instagram. Menurut Pusat Bantuan Instagram, dukungan untuk chat lintas aplikasi akan dihentikan pertengahan Desember 2023.
Perubahan ini berarti pengguna tidak dapat memulai obrolan atau panggilan baru dengan akun Facebook dari Instagram. Obrolan yang telah dilakukan sebelumnya dari Instagram dengan akun Facebook hanya bisa dibaca, dan pengguna tidak dapat mengirim pesan baru melalui obrolan lama tersebut. Akun Facebook juga tidak akan melihat status pengguna Instagram atau status pesan apakah sudah terbaca atau belum.
Meta tidak memberikan penjelasan rinci terkait alasan di balik penghentian dukungan chat lintas aplikasi. Namun, ada spekulasi bahwa ini dapat terkait dengan regulasi Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Eropa, yang menuntut perusahaan seperti Meta untuk menawarkan interoperabilitas antar platform pengiriman pesan atau integrasi dengan pihak ketiga.
Dengan memutus integrasi chat antara Facebook Messenger dan Instagram, Meta dapat mempersiapkan diri untuk memenuhi ketentuan DMA yang menginginkan interoperabilitas yang lebih luas di ekosistem pesan Meta. Keputusan serupa sebelumnya juga terlihat saat Meta menghentikan dukungan SMS dari Messenger pada bulan Agustus, yang telah tersedia sejak tahun 2016. Meta tampaknya terus melakukan penyesuaian dalam ekosistem pesan mereka, mungkin sejalan dengan perubahan regulasi dan tuntutan pasar.
